İptal ve İade Politikası

İade Süreçleri ve Şartlar

1. Sipariş İptali

Siparişinizi, ürün henüz teslim edilmeden veya dijital hizmet hazırlık sürecine girmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal onayı sonrası ücret iadesi bankanıza bağlı olarak 3-5 iş günü içinde gerçekleştirilir.

2. İade Koşulları

Tüketici hakları gereği iade şartlarımız iki kategoriye ayrılmaktadır:

  • Fiziksel Ürünler: Orijinal ambalajı bozulmamış ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
  • Dijital Ürünler: Yazılım, lisans ve tasarım gibi dijital içerikler kopyalanabilir yapıda olduğu için teslimat sonrası iade kapsamı dışındadır.
Geri Ödeme Süreci

İadesi onaylanan tutar, kredi kartınıza veya banka hesabınıza iade edilir. Taksitli alışverişlerde iade, banka prosedürleri gereği taksitli olarak yansıyabilir.

Destek: İade talepleriniz için lütfen sipariş numaranızla birlikte [email protected] adresine ulaşınız.
7/24 KESİNTİSİZ DESTEK

Dijital süreçlerinizde her an yanınızdayız.

Teknik sorularınız veya proje talepleriniz için uzman kadromuzla çok kanallı destek sağlıyoruz.